Pensé pour le quotidien des aînés
Un petit coup de main au quotidien pour les personnes âgées
Porter les courses, accompagner au marché, récupérer un colis, expliquer le téléphone : des gestes simples qui permettent de continuer à faire soi-même, plus longtemps.
Ce qui manque n'est presque jamais de la technique
Entre l'autonomie complète et l'aide à domicile médicalisée, il existe un immense espace : celui des sacs trop lourds, des files d'attente debout, du colis qu'on n'a pas pu aller chercher, du téléphone qui a changé après une mise à jour. Aucun service ne couvre vraiment ces situations, parce qu'elles durent dix ou vingt minutes.
Flemz met en relation avec une personne du quartier pour exactement cela. Ce n'est pas un service de soins, c'est un coup de main, rémunéré, entre voisins.
Les demandes les plus fréquentes
- Accompagnement au marché ou aux courses, avec quelqu'un qui porte les sacs
- Faire les courses à la place, avec ticket et remise à domicile
- Une promenade courte, à son rythme, pour reprendre confiance
- Récupérer un colis en point relais ou un pli à La Poste
- Monter des packs d'eau ou des sacs jusqu'à l'étage
- Aide avec le smartphone : appels vidéo, photos, réglages
- Aide informatique simple : imprimante, boîte mail, box internet
- Petites tâches du quotidien : poubelles, plantes, linge à plier
Comment ça marche
- 1
On explique le besoin
Une phrase suffit, en langage courant. Aucun formulaire compliqué.
- 2
Des voisins se proposent
Vous voyez leur prénom, leur photo, leurs avis et leur distance.
- 3
On choisit qui vient
Vous décidez, vous convenez du prix, la personne passe.
Vous cherchez quelqu'un pour aider un parent ou un proche ?
C'est l'une des situations les plus fréquentes sur Flemz : on habite à deux heures de route, on ne peut pas passer chaque semaine, et l'on voudrait simplement que quelqu'un accompagne son père au marché le samedi ou récupère les colis de sa mère.
Vous pouvez publier la demande depuis votre propre compte, indiquer l'adresse et le prénom de la personne concernée, échanger avec l'aidant avant la mission et recevoir la confirmation une fois qu'elle est faite. Votre parent n'a rien à installer.
Ce que Flemz ne fait pas
Flemz n'est ni un service médical, ni un service de soins, ni une structure d'aide à domicile agréée. Les missions ne comprennent aucun acte de soin, aucune aide à la toilette, aucune administration de médicaments, aucun transport médicalisé.
Pour ces besoins, adressez-vous à un service professionnel : votre commune, votre centre communal d'action sociale ou un organisme agréé pourront vous orienter, avec des aides financières parfois mobilisables.
Questions fréquentes
Flemz est-il un service d'aide à domicile ?
Non. Flemz met en relation des particuliers pour des coups de main ponctuels de trente minutes maximum. Toute aide médicale, toilette, aide au lever ou soin relève de professionnels agréés.
Puis-je publier une demande pour mon père ou ma mère ?
Oui. Vous créez le compte, vous publiez la demande en indiquant l'adresse, le prénom et ce dont la personne a besoin, et vous suivez la mission depuis votre téléphone même à distance.
La personne qui vient est-elle vérifiée ?
Chaque profil affiche un prénom, une photo, l'historique des missions réalisées et les avis reçus. C'est vous qui choisissez parmi les candidatures, jamais l'inverse.
L'application est-elle facile à utiliser pour une personne âgée ?
Elle a été pensée pour : gros caractères, boutons larges, une seule phrase à écrire, pas de formulaire long ni de vocabulaire technique.
Peut-on prévoir un passage régulier ?
Oui. La plupart des habitudes se créent naturellement : on repropose la mission à la personne qui est déjà venue et avec qui le courant est passé.
Comment se passe le paiement ?
Publier est gratuit. Le montant de la mission est convenu avant, à partir de 5 €, et peut être réglé de la main à la main.
À voir aussi
Demander un coup de main, pour soi ou pour un proche
C'est gratuit à publier, sans engagement, et vous choisissez vous-même la personne qui viendra.